顾客进店成交率低？原因你知道吗？

在门店营业的基本营业数据中，有两个常见的指标：

一是进店客数，就是每天进来多少位顾客；二是成交率，就是进来的顾客群体中，有多少顾客有实际的购买成交。

客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。

针对这种客户的跟进，最好是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。

客户对产品很感兴趣，也想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买。

对这类客户你应和他做好协调，共同制定出一个时间表，让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱，你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。（可以先收少量预付款）

根本就不想买你的产品或者已经有了同类产品。

这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品。对这类客户是不是就放弃不跟了呢？

实践证明，往往这类客户会出现大买家，但你跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信，逢年过节一张祝福的明信片，生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈，这类客户会给你带来惊喜的。

要跟紧但是不要让客户感到烦

具体的你可以这样： 一个星期打2次电话，混个耳熟；两三个星期拜访一次，混个眼熟。

了解你的客户的一些情况（所谓知己知彼百战不殆）

生日是什么时候？有没有结婚？有没有孩子？孩子多大了？他在公司中的地位怎么样 ？

钱的问题。

做生意的都是为了赚钱，你让出点利润空间，达到共赢是做生意的最起码的条件。所以适当的折扣可以给到忠实客户。

和他交朋友。

反正是要让他信任你，这样一些事情就会好办多了。

做销售要脸皮厚，但不是要你整天缠着客户。他不会骂你，更不会打你，最多这次生意做不下来。不过，在你谈不了这次生意的时候，不要忘了继续和人家联系。